Bij owkai draait alles rond één ding:
Jouw commerciële machine sneller en sterker laten draaien.
Herkenbaar in je commercieel traject?
Leads die binnenkomen maar niet structureel opgevolgd worden.
Sales die te veel tijd verliezen aan administratie en Excel-lijstjes.
Marketing en sales die langs elkaar heen werken.
Klanten die geen duidelijke opvolging krijgen.
Van koude lead tot loyale klant
Wij brengen je volledige commerciële traject in kaart en maken het efficiënt en schaalbaar:
Van koude lead naar MQL (Marketing Qualified Lead): Hoe zorg je dat een koude prospect op een gestructureerde manier een warme lead wordt? (bv. automatische opvolging van downloads of webinar/event-inschrijvingen)
Van MQL naar SQL (Sales Qualified Lead): Hoe weet je wanneer een lead klaar is voor sales? (bv. duidelijke lead scoring in je CRM of het automatisch verrijken van data voor de lead)
Van SQL naar klant: Hoe zorg je dat sales zoveel mogelijk administratief ontzorgd worden en dat nieuwe klanten een vlotte onboarding krijgen? (bv. door acties in het CRM of herinneringen te automatiseren)
Van klant naar trouwe/tevreden klant: Kunnen supportvragen snel en professioneel behandeld worden met de hulp van AI Agenten? (bv. automatische eerste lijn-support of het voorbereiden van antwoorden op vragen door data op te zoeken in het CRM)
Alles begint bij de mensen en de processen. We zorgen dat er een duidelijke flow is die iedereen begrijpt en gebruikt. Pas daarna kijken we naar automatisering en AI.
Je CRM als kloppend hart
Een goed gestructureerd CRM is goud waard, het is het hart van je commerciële machine. Wij helpen je om je CRM op orde te zetten of een nieuw systeem te implementeren. Denk aan:
Pipelines die logisch opgebouwd zijn voor jouw business.
Automatische opvolgflows zodat geen enkele lead verloren gaat.
Rapportages die jou als zaakvoerder overzicht geven.
We hebben ervaring met o.a. Teamleader, Pipedrive, Hubspot en ActiveCampaign.
AI als katalysator van je commerciële versnelling
AI Agenten zijn een katalysator voor commerciële versnelling:
Het neemt repetitieve taken uit handen,
analyseert razendsnel data,
geeft inzichten die je team helpen slimmer te werken.
Concreet kunnen AI Agenten leads automatisch scoren op basis van gedrag, gepersonaliseerde opvolgmails uitsturen, FAQ’s van klanten beantwoorden via chatbots of assistants, en zelfs salesvoorstellen of rapportages voorbereiden.
Het resultaat: minder tijdverlies, minder fouten en een team dat zich kan focussen op wat opbrengt, het aantrekken, overtuigen en behouden van de juiste klanten.
Klaar om je commerciële machine te versnellen?
owkai, let’s go.
Plan een gratis en vrijblijvend gesprek. Krijg eerlijke inzichten van ondernemer tot ondernemer.